Ocupația de lucrător comercial presupune vânzarea produselor, întocmirea rapoartelor cu privire la vânzările efectuate, verificarea și actualizarea stocurilor de produse. Mediul de lucru al acestuia este reprezentat de punctul de vânzare în comerț.
Activitatea lucrătorului comercial
Lucrătorul în comerț îndeplinește următoarearele sarcini:
-participa la receptia marfii impreuna cu seful de magazin;
- se ocupa de receptia comenzilor si introducerea facturilor;
- aduce marfa din depozit si o aranjeaza pe raft intr-o maniera estetica, atragatoare si usor accesibila clientilor;
- ordoneaza rafturile pe categorii de produse si pe tipuri de produse;
- asigura aprovizionare de marfa la raft, in functie de vanzare;
- supravegheaza produselor pentru a interveni prompt in cazul unui incident;
- inlatura produsele care nu mai corespund din punct de vedere calitativ;
- tine evidenta produselor si semnaleaza, in avans, posibilitatea terminarii stocurilor la anumite produse;
- participa la mini inventarul saptamanal si inventar impreuna cu seful de magazin si-l ajuta pe acesta la descoperirea provenientei diferentelor de stoc, atunci cand acestea exista;
- actualizeaza etichetele in functie de pretul din perioada respectiva;
- schimba etichetele pentru acele produse care intra in promotie;
- inlocuieste etichetele deteriorate sau care lipsesc;
- inlocuieste afisele din promotia veche cu afisele din noua promotie;
- efectueaza si mentine ordinea si curatenia in magazin;
Comunicare si relationare
- ofera clientilor informatii complete si corecte despre produsele solicitate;
- raspunde solicitarilor clientilor si le ofera ajutor in alegerea produselor;
- informeaza clientii de schimbarile care au avut loc in privinta produselor;
- prezinta clientului beneficiile produsului cu pertinenta si la momentul oportun;
- informeaza si sfatuieste clientul cu un bun simt comercial;
- cunoaste foarte bine promotiilor si produsele din magazine si beneficiile acestora;
- actualizarea permanenta a cunostintelor despre produsele si serviciile KILLTEC;
- pastrarea standardelor de prezentare individuala conform cu cerintele KILLTEC; – respectarea programului si a procedurilor de lucru, conform cu normele interne ale firmei
Alte responsabilitati
- isi insuseste si respecta normele si instructiunile de protectie a muncii si masurile de aplicare a acestora;
- desfasoara activitatea in asa fel incat sa nu expuna la pericol de accidentare sau imbolnavire profesionala atat propria persoana, cat si pe celelalte persoane participante la procesul de munca;
- opreste lucrul la aparitia unui pericol iminent de producere a unui accident si il informeaza de indata pe conducatorul locului de munca;
- raspunde in fata sefului direct pentru calitatea indeplinirii atributiilor, pentru disciplina in munca si folosirea integrala si eficienta a timpului de munca;
- raspunde conform legii pentru secretul si securitatea documentelor cu care intra in contact.
Raspundere materiala
- raspunde material, disciplinar, contraventional sau penal (dupa caz) pentru neindeplinirea sau indeplinirea necorespunzatoare a sarcinilor de serviciu;
- dupa efectuarea fiecarui inventar se vor consemna toate articolele lipsa/plus si, in functie de rezultatul final, suma constatata lipsa se imputa in mod egal tuturor consultantilor si managerului din magazinul respectiv;
- suma lipsa din casa la efectuarea schimbului de tura se va imputa in mod egal persoanelor care au fost pe tura la care s-a facut constatarea.
Competente:
- cunoaste prevederile Contractului Individual de Munca;
- cunoaste si respecta prevederile Ghidului de Tinuta si Compartament;
- poseda buna capacitate de comunicare verbala si abilitati de negociere;
- implicare in activitate, rezistenta la sarcini repetitive, calm, diplomatie;
- capacitate de a se descurca in conditii de stres;
- cunostinte PC: Word, Excel.
6 MOTIVE SI AVANTAJE PENTRU A ALEGE SA DEVII LUCRATOR IN COMERT
#1. Un Lucrator in comert bun are cautare oricand
Meseria de vanzător este una dintre cele mai vechi meserii din lume, o meserie care nu va dispărea. Cel care stie cum să vandă va avea intotdeauna un loc de muncă. De aceea, meseria de Lucrator in comert a fost, este si va fi o meserie foarte cautata pe piata muncii, atat in Romania, cat si in strainătate.
#2. Lucrator in comert este o profesie care nu necesită studii superioare
Practic oricine poate urma cursul de Lucrator in comert, fiind nevoie doar de studii minime. Meseria se invata usor si poate implica atat lucru in interiorul cladirilor, cat si in exterior. Totusi, nu oricine poate avea succes in aceasta meserie. Este nevoie de aptitudini matematice, de comunicare si persuasiune, de organizare si lucru in echipa, spirit de intreprinzator, precum si de o buna cunoastere si atentie la respectarea normelor si regulilor de igiena si a prevederilor legale in domeniu.
#3. Ca si Lucrator in comert poti fi propriul tau sef- daca vrei!
Ca si Lucrator in comert ai posibilitatea sa treci de la statutul de angajat la cel de liber profesionist sau chiar mic intreprinzator. Serviciile oferite ca si Lucrator in comert pot face obiectul unei activitati independente ca PFA , II sau chiar SRL .
#4. Profesia de Lucrator in comert iti permite sa castigi destul de bine
Salariul lunar pentru un Lucrator in comert poate varia foarte mult, in functie in functie de regiune, perioadă, pozitia detinută, experientă, performantă si vechimea salariatului. In general, salariul lunar este de doua ori mai mare decat venitul minim, existand si posibilitatea de a fi platit la comision (in functie de performante).
